오디언스 스튜디오 활용하기

개요

오디언스 스튜디오를 통해 생성된 세그먼트를 활용할 수 있는 방안을 안내합니다. 생성된 오디언스는 목적과 상황에 맞게 이용하는 것을 권장드립니다.

1. 오디언스 다운로드 : 리타게팅/디타게팅으로 활용하기

디파이너리는 실제 유저의 ADID/IDFA를 추출 가능하며, 다운로드한 CSV 파일을 매체에 제공하면 리/디타게팅 모수로 활용할 수 있습니다.

[[인용:안내:작게]] 디파이너리의 최소 분석 기준은 Advertising ID(ADID, IDFA)입니다.
모바일 앱 환경의 최소 식별값, ADID와 IDFA 이해하기  

- Customer data > audience studio > 오디언스 생성 후 다운로드 버튼 클릭합니다

리타게팅/디타게팅 광고는 AOS (ADID) 및 IOS (IDFA)만 활용 가능합니다.

[[인용:위험:작게]] 다운로드 후 오디언스로 추출 된 csv에서의 idfv & uuid는 리타게팅/디타게팅 모수에 활용될 수 없습니다!
IDFV값이란? iOS 14.5이상의 기기에서 유저가 ATT얼럿을 허용하지 않았을 때 부여되는 벤더식별값을 의미합니다.
자세한 내용은 iOS 14 업데이트 대응 안내 가이드 를 참고 부탁드립니다.

2. 코호트 분석 : 생성한 세그먼트 모수만으로 리포트 분석하기

생성된 세그먼트는 특정 리포트에 추가하여 코호트 분석 가능합니다.
예를들어, 특정 멤버십 등급을 보유한 유저의 오디언스를 생성했다면, 해당 오디언스만을 대상으로 발생한 이벤트 내역 등의 추가 데이터를 분석할 수 있습니다.

[[인용:안내:작게]] 코호트 분석은 평균의 함정을 벗어나는 데 도움이 됩니다. Cohort Analysis : 평균의 함정에서 벗어나기

- 접근 방법 : Analytics > dashboard 또는 data explorer > conditions > Audience

1. 원하는 오디언스를 목적에 맞게 생성합니다 [생성 방법 가이드 바로가기]
2. 목적에 따른 리포트에 생성한 오디언스를 추가합니다. (Analytics > conditions > Audience 선택)

[[인용:안내:작게]] 디파이너리 리포트는 디바이스 기준의 결과를 노출합니다.
만약 유저 세그먼트 데이터에 대해 코호트 분석을 수행하면, 유저에 연결된 디바이스를 기반으로 리포트를 표시합니다. 예를 들어 하나의 사용자 ID가 2개의 디바이스를 가지고 있다면, 리포트에서는 2개의 항목으로 표시됩니다.

3. DMP insight : 세그먼트를 DMP데이터와 결합하여 인사이트 확인하기

디파이너리를 통해 생성된 오디언스 세그먼트는 IGAworks의 DMP 솔루션인 모바일인덱스의 데이터와 결합시킬 수 있습니다. [모바일 인덱스란?]
예를들어, 최근 30일간 구매를 일으킨 세그먼트에 DMP데이터를 결합하면 해당 유저들의 페르소나(관심분야, 나이, 지역)등을 분석할 수 있습니다.

- 접근 방법 : Customer data > audience studio > DMP 인사이트 버튼 클릭

[[인용:경고:작게]] 반드시 확인하세요!
1. 앱의 카테고리 설정 및 경쟁 앱 설정이 선행되어야 합니다. (경쟁 앱 설정 가이드 바로가기)
2. 안드로이드 OS 기준 최소 1만 이상의 모수가 포함될 때 기능이 활성화 됩니다.
3. 결합 된 DMP 원천 데이터는 모바일 인덱스의 정의와 기준을 따릅니다 [모바일 인덱스 FAQ 가이드]

4. 타게팅 메시지(그로스액션) : 생성 된 세그먼트 대상으로 푸시/팝업 메시지 활용하기

원하시는 목적에 따라 생성된 오디언스는 디파이너리의 Growth Action 기능을 사용하여 마케팅 푸시나 팝업 메시지로 활용할 수 있습니다.
예를들어, 휴면유저 (앱 설치 후 최근 n일동안 앱 실행이력이 없는 유저)를 대상으로 오디언스를 생성한 경우, 해당 오디언스에게 마케팅 푸시나 팝업 메시지를 보낼 수 있습니다.

[[인용:안내:작게]] Growth Action은 Add-on 기능으로, 추가 연동이 필요합니다. [연동 가이드]

- 접근 방법 : Customer data > audience studio > 그로스액션 버튼 클릭

[[인용:안내:작게]]그로스 액션 활용에 대한 자세한 내용은 반드시 가이드를 참고해 주세요.
- 그로스 액션 기본 이용 안내 : 가이드 바로가기
- 그로스 액션 푸시 이용 안내 : 가이드 바로가기
- 그로스 액션 팝업메시지 이용 안내 : 가이드 바로가기

5. 오디언스 싱크 : 생성한 오디언스를 광고 파트너로 전달하기

오디언스 싱크(Audience Sync)는 생성한 오디언스 세그먼트를 디파이너리와 연결된 광고 파트너(Facebook, Criteo, TradingWorks 등)에 자동으로 전달하는 기능입니다. 이를 통해 각 광고 파트너에서 손쉽게 리타겟팅 광고를 진행하실 수 있습니다.

현재 오디언스 싱크는 Facebook, Criteo, Tradingworks 를 지원하고 있습니다.

- 접근 방법 : 오디언스 생성 → 오디언스 모의계산 → Sync 버튼 클릭

[[인용:안내:작게]] 오디언스 싱크 기능을 활용하기 위해선 아래 프로세스를 반드시 순서에 맞게 진행하셔야 합니다.
①오디언스 ad partner 파트너 연결 → ②Connection 설정하기 → ③생성 된 오디언스 연결하기
설정 관련하여 자세한 내용이 궁금하실 경우 [오디언스 싱크 설정 가이드]를 참고 부탁드립니다.