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컨버전밸류(Conversion Value) 알아보기

애플은 SKAN 캠페인 성과를 0부터 63까지 컨버전밸류로 전달합니다. 본 문서는 애플에서 포스트백하는 컨버전밸류를 통해 유저행동 측정 방법을 안내합니다.

 

SKAN 캠페인 준비하기-개발자

SKAN 캠페인 운영을 위해 개발자가 필요한 작업은 아래 2가지입니다.

  • DFINERY iOS SDK 2.3.0.0 버전 이상으로 업데이트합니다. [iOS 연동하기]
  • iOS 프로젝트의 Info.plist에 DFINERY 서버주소를 등록합니다.
    • key값은 NSAdvertisingAttributionReportEndpoint 입니다.
    • value는 String 으로 아래 주소를 입력합니다.
      • https://dfinery-skadnetwork.com/

 

 

SKAN 캠페인 준비하기-마케터 및 광고 담당자

  • 측정하고 싶은 유저 행동을 위한 컨버전 모델링 설정합니다.

[[인용:위험:보통]] 컨버전밸류는 애플에서 제공하는 기능으로 몇가지 제약사항이 있습니다. 본 문서를 끝까지 읽어보시고, 내부적으로 충분한 논의를 거치신 후 필요한 세팅을 진행해주시기 바랍니다.

 

컨버전밸류

  • 애플에서 SKAN 전환(Conversion)을 측정할 수 있도록 반환해주는 값입니다.
  • 컨버전밸류는 오름차순으로만 업데이트됩니다.
  • 6비트 2진수로 구성되어있습니다. 100101이란 비트(2진수)는 10진수로 37이란 값을 의미합니다.

2______1.png

제약사항

  • 0부터 63까지의 정수를 나타내는 6비트 값을 이용하여 최대 64개의 유저행동을 측정합니다.
  • 컨버전밸류를 업데이트하면 애플은 24시간 이후 성과 데이터를 포스트백합니다. 캠페인성과를 24시간~48시간 이후에 디파이너리 콘솔에서 확인하실 수 있습니다.
  • 활용할 수 있는 컨버전밸류가 제한적이기 때문에 측정하고자하는 유저행동을 사전에 정밀하게 설계해야합니다.

 

컨버전밸류 모델 설정하기

디파이너리 콘솔 좌측 Attributions의 SKAN Settings에서 설정합니다.

 

모델링기능 알아보기

  • SKAN은 하나의 앱에 하나의 모델링만 지원합니다.
  • iOS SDK 2.3.0.0 버전 이상에서 지원합니다.
  • 기본 룩백윈도우는 1일(24시간)입니다. SKAN 캠페인으로 유입된 유저의 24시간 이내에 발생한 행동을 측정합니다.
  • 최대 3개 세트 조합을 통해 유저 행동을 측정합니다.SKAN____________.png
  • 애플 정책으로 인해 컨버전밸류 모델링을 새로 구성하거나 변경할 경우 48시간 동안 컨버전밸류를 측정할 수 없습니다.(SKadNetwork 애플 정책 살펴보기)
    • '측정 중'으로 표시되었다면 전환값이 정상적으로 쌓이고 있는 것을 의미합니다. 리포트에서 SKAN 캠페인 데이터를 확인할 수 있습니다.
    • '측정 대기중'의 경우에는 SKAN 리포트를 구성할 수 없습니다. 
  • 지난 버전의 컨버전밸류 모델링 구성을 확인할 수 있습니다.SKAN______________________.png
  • 각 세트에 할당하고 싶은 비트를 자유롭게 조정할 수 있습니다. ________________________.png
  • 우측 상단의 'Bit 구성 자세히보기' 버튼을 클릭하시면 적용된 컨버전밸류 모델링 세팅을 한눈에 확인하실 수 있습니다._________________________________.png

 

구매액 측정하기

유저가 발생시킨 대략적인 구매액 범위를 측정합니다. abx:purchase 이벤트를 사전에 반드시 연동해주셔야 합니다.

____________________.png

  • 구매액의 화폐 단위를 설정할 수 있습니다.
  • 오른쪽 화살표를 클릭하면 동일한 구매액 범위를 설정할 수 있습니다.
  • 컨버전밸류가 6비트로 제한되어있기 때문에 정확한 구매 금액 측정이 어렵습니다. 해당 세트를 통해 유저의 구매를 발생시킨 유저의 구매금액이 어떤 범위에 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 리포트상에 표시되는 구매금액(Revenue)은 각 범위로 설정한 중간값입니다.

[[인용:위험:보통]] 구매액과 구매횟수는 별개의 유저행동을 분석하는 세트입니다. 구매액과 구매횟수를 혼동하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

 

구매 횟수

구매액과 상관없이 유저가 발생시킨 구매 횟수를 측정합니다. abx:purchase 이벤트를 사전에 반드시 연동해주셔야 합니다.

_____________________.png

  • 구매 이벤트를 발생시킨 횟수를 측정합니다.
  • 오른쪽 화살표를 클릭하면 동일한 구매 횟수 범위를 설정할 수 있습니다.

[[인용:위험:보통]] 구매액과 구매횟수는 별개의 유저행동을 분석하는 세트입니다. 구매액과 구매횟수를 혼동하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

 

이벤트 수행 여부

최대 6개 이벤트 여부 수행 여부를 측정합니다. 각 비트에 이벤트가 할당되고 1이면 이벤트 발생, 0이면 이벤트가 발생하지 않은 것을 의미합니다.

______________________________.png

위와 같은 모델링을 설정했을 때 컨버전밸류가 37(100101)이라면, 24시간 이내에 유저가 어떤 이벤트를 수행했는지 확인할 수 있습니다.

이벤트 수행여부
구매 O
로그인 X
장바구니담기 X
상품보기 O
환불 X
회원가입 O

 

퍼널

선행된 이벤트를 분석합니다. 환불 이벤트를 발생시키기 위해선 반드시 구매 이벤트가 선행되어야 합니다. 전달받은 컨버전밸류를 통해서 이전 스텝으로 설정한 이벤트를 수행했다는 것을 측정할 수 있습니다.

__________.png

컨버전 밸류가 오름차순으로만 업데이트 되기 때문에, 측정하고싶은 이벤트 중 우선순위가 가장 높은 이벤트를 가장 높은 STEP으로 설정해야합니다.

 

누적 사용 시간

비트를 할당하여 누적 사용시간을 설정할 수 있습니다.

_____________________.png

  • 누적 이용시간 총합은 24시간(1440분)을 넘길 수 없습니다.
  • 누적 이용 기간의 총합은 룩백윈도우 기간으로 설정됩니다.
  • 룩백윈도우 기간이 24시간 미만이더라도 SKAN 성과는 48시간 이후에 확인하실 수 있습니다.

 

컨버전 밸류 확인하기

디파이너리 콘솔 좌측 Analytics의 Data Explorer에서 확인할 수 있습니다.

[[인용:위험:보통]] 애플은 컨버전밸류 업데이트가 마무리된 후 최대 48시간이 지나야 전환 값을 디파이너리로 전달합니다. '데이터 측정 대기 중' 상태라면 리포트를 생성할 수 없습니다. '수집 중'으로 상태가 변경된 이후부터 리포트를 통해 SKAN 캠페인 데이터를 확인할 수 있습니다.

 

SKAN 리포트 생성하기

  1. 우측 상단의 Create New Report 버튼을 클릭합니다.
  2. DFINERY Report 생성 화면이 노출되면, Anayltics 항목의 SKAdNetwork Report선택합니다.
  3. 확인하고 싶은 SKAN 모델링 버전을 설정하고 '확인' 버튼을 클릭합니다.Create_New_Report.png

 

SKAN 리포트 살펴보기

디파이너리 콘솔에서 확인할 수 있는 SKAN 리포트 항목은 아래와 같습니다.

_____________________________.png

  1. 애플에서 제공하는 SKAN 캠페인 관련 상세 데이터(campaign id, ad network id 등)과 모델링에 설정한 이벤트 상세 정보입니다. 
  2. 각 행과 열에서 확인하고 싶은 값을 설정합니다. SUM, Average, Min, Max의 기능을 설정하여 각 행과 열에 표시되는 최종 값을 설정합니다.
  3. 특정 값으로 리포트를 필터링하기 위해 사용하는 기능입니다. 우측 톱니바퀴 버튼을 클릭하여 필터링하고 싶은 조건을 설정할 수 있습니다.
  4. 1에서 확인하고 싶은 데이터 목록을 드래그 앤 드랍하여 자유롭게 SKAN 캠페인 성과 데이터를 확인할 수 있습니다.

 

SKAN 리포트 분석하기

디파이너리가 제공하고 있는 모델링 세트 조합을 바탕으로 어떤 유저행동을 분석할 수 있는지 예시를 통해 알아보겠습니다. 

아래와 같이 '구매액 세트'와 '멀티 이벤트 수행 여부 세트', '퍼널 세트'에 각각 2비트를 할당하고, 각 세트에 아래와 같은 세부 사항을 설정하도록하겠습니다.

mceclip2.png

 

___________2022-05-17_______9.09.34.png

 

SKAN 캠페인 성과 리포트를 통해 확인한 전환 값은 아래와 같고, 리포트를 통해 확인한 컨버전밸류를 통해 유저가 어떤 행동을 했는지 유추할 수 있습니다.

___________2022-05-19_______11.17.16.png

  • 컨버전밸류가 36(100100)이라면 해당 유저가 수행한 이벤트는 아래와 같습니다.
  • SKAN 캠페인을 통해 유입된 유저가 24시간 이내에 200,000원 이상 400,000미만의 구매를 발생시켰고, login 이벤트를 발생시켰다는 것을 의미합니다.
  • 캠페인의 구매 총합(Revenue)은 '구매액 측정하기' 세트에 설정한 범위의 중간값으로 계산합니다. 
  • 각 컨버전밸류 모델링에 설정된 유저행동은 디파이너리 콘솔 좌측의 Attributions의 SKAN Settings 메뉴의 우측 상단의 'Bit 구성 자세히보기'에서 확인할 수 있습니다.

 

 

디파이너리는 애플에서 제공하는 SKAN 캠페인 성과를 측정할 수 있는 SDK와 리포트를 제공하고 있습니다. 본 가이드를 살펴보시고 더 궁금하신 부분이 있으시다면 편하게 아래 메일로 문의를 접수해주시기 바랍니다.

issue-tracker@adbrixsupport.zendesk.com

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