TikTok SAN 설정하기
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디파이너리는 TikTok의 광고 성과 측정 방식인 SAN(Self-Attribution Network)을 지원합니다.
본 문서는 디파이너리에서 TikTok SAN 설정하는 방법을 안내합니다.
[[인용:위험:작게]] 기존에 TikTok for Business(트래킹 링크 방식)를 사용했던 고객사는 25-03-31일까지 SAN으로 변경해야 합니다.
[TikTok SAN으로 이관 바로가기]
TikTok SAN은 무엇인가요?
TikTok SAN은 TikTok이 제공하는 Self-Attributing Network를 의미하며, 광고 효과를 TikTok에서 자체적으로 추적하고 보고하는 시스템을 뜻합니다.
이를 통해 더 많은 사용자가 전환에 도달할 수 있도록 지원하며, 시간이 흐를수록 더 나은 최적화 성과를 제공합니다. [TikTok SAN 공식 가이드 문서]
또한, 기존 디파이너리에서 발급받은 트래킹 링크를 사용하는 것과 달리 TikTok Ads Manager에서 간단한 연결만으로 활용 가능합니다.
[1. 디파이너리로 TikTok SAN 연결하기]
TikTok SAN을 설정하는 순서는 아래와 같습니다. 자세한 내용은 각 문단 하이퍼링크를 클릭해 주세요
1. DFINERY에서 TikTok SAN APP ID등록하기
2. DFINERY에서 TikTok SAN으로 포스트백 활성하기
3. DFINERY에서 TikTok SAN 모델링 추가하기
[[인용:안내:작게]] 반드시 확인하세요!
틱톡 SAN을 진행하기 전 TikTok Ads에 앱 등록 절차는 필수입니다.
TikTok for Business 가이드를 참고하시어 앱 등록을 사전에 부탁드립니다.
①. DFINERY에서 TikTok SAN 파트너 APP ID등록하기
a. 디파이너리 콘솔 좌측 메뉴 중 Attribution > Ad Partner Settings > '틱톡 비즈니스 SAN' 파트너를 클릭합니다.
b. 해당 파트너에서 TikTok Ads Manager 에서 확인한 TikTok Android / iOS App ID를 각각 기입합니다.
[[인용:안내:작게]] APP ID는 어디서 확인할 수 있나요?
TikTok Android / iOS App ID는 TikTok Ads Manager 콘솔 내 '도구 → 이벤트' 에서 생성 후 확인 가능합니다.
②. TikTok에 이벤트 Post-back 활성화 하기
TikTok SAN을 사용하기 위해선 디파이너리에 수집된 데이터를 TikTok에 전달해야 합니다.
최적화 필요한 이벤트는 화면과 같이 Status를 '활성'으로 변경합니다.
[[인용:안내:작게]] 포스트백에 대한 자세한 내용은 가이드를 참고 부탁드립니다. [가이드 바로가기]
③. DFINERY에서 TikTok SAN 모델링 추가하기
a. 디파이너리 콘솔 좌측 메뉴 중 Attribution > Open Attribution Modeling을 클릭합니다.
b. 해당 탭에서 우측에 존재하는 TikTok(Click) 유닛과 TikTok(Impression) 유닛을 Tier 1에 추가합니다.
[[인용:안내:작게]] Open Attribution Modeling에 대한 자세한 정의는 가이드를 참고 부탁드립니다. [가이드 바로가기]
[2. 전환 이벤트 설정하기]
Self-Migration 진입을 완료했다면 아래 순서에 따라 전환 이벤트를 설정해야 합니다.
①. MMP에서 SAN모듈 구성
TikTok SAN모듈을 '디파이너리'에 설정하고 필요한 모든 이벤트가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
②. 이벤트 수신 확인하기
- 이벤트 수신은 2. TikTok에 이벤트 Post-back 활성화하기가 정상적으로 진행되었다면, 앱 모수에 따라 최소 1시간 ~ 최대 3일 후에 이벤트가 수신됩니다. (*앱에 SAN 이벤트를 처음 설정하는 경우 데이터 포스트백에 몇 시간이 걸릴 수 있습니다)
- 이벤트가 수신되지 않았더라도 SAN 전환은 가능합니다. 이벤트 확인 단계를 건너뛰고 다음 단계로 바로 진행할 수 있습니다.
[[인용:위험:작게]] 이벤트가 수신되어야만 TikTok SAN 연결이 가능한가요?
틱톡 SAN을 먼저 적용해도 추후에 이벤트 수신은 가능합니다.
[[인용:안내:작게]] 틱톡 SAN에서는 어떠한 이벤트가 매핑될 수 있나요?
틱톡과 디파이너리 간 매핑 된 이벤트는 아래와 같습니다.
Dfinery event name | TikTok event name | Description |
abx:firstopen (new_install, re_install) |
InstallApp | 앱설치 |
abx:deeplink | Launch APP | 딥링크 오픈 |
abx:sign_up | Registration | 회원 가입 |
abx:purchase | Purchase | 구매 |
abx:add_to_cart | Add to Cart | 장바구니 |
abx:product_view | View Content | 상품 상세보기 |
abx:character_created | Create Role | 캐릭터 생성 |
abx:level_achieved | Achieve Level | 레벨 달성 |
abx:login | Login | 로그인 |
abx:paymentinfo_added |
Add Payment Info | 결제 정보 등록 |
abx:add_to_wishlist | Add to Wishlist | 위시리스트에 추가 |
abx:tutorial_completed | Complete Tutorial | 튜토리얼 완료 |
abx:rating | Rate | 리뷰 작성 |
abx:search | Search | 검색 |
abx:use_credit | Spend Credit | 현금성 화폐 사용 |
③. DFINERY 세부 정보 확인
귀사의 앱이 DFINERY와 올바르게 연동되어 있는지 확인합니다.
④. 설정 확인 및 전환 완료
앱의 SAN 전환은 해당 앱이 통합된 모든 Tiktok 광고 계정에 적용됩니다. 화면과 같이 체크를 진행하신 뒤 SAN 전환을 완료합니다.
적용이 완료되면 tiktok Ads '도구' > '이벤트' > '데이터 소스'에 화면과 같이 SAN enabled 뱃지로 변경됩니다.
[[인용:경고:작게]] 참고해 주세요!
위 Self-Migration 내용은 TikTok 공식 가이드를 참고하여 제작하였으며, TikTok가이드는 [바로가기] 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
[3. 딥링크를 활용한 Tiktok SAN 리인게이지먼트 광고 진행 방법]
디파이너리는 TikTok ads에서 제공하는 리인게이지먼트(Re engagement)를 지원합니다.
리인게이지먼트란 틱톡 광고를 확인한 유저에게 앱 내 특정페이지로 바로 이동할 수 있도록 처리하는 강력한 기능입니다.
앞서 TikTok SAN 설정을 완료했다면, 아래 순서를 참고하여 딥링크를 활용한 리인게이지먼트 광고 설정이 가능합니다.
[[인용:경고:작게]] 참고해 주세요!
리인게이지먼트를 활용하기 위해선 반드시 디파이너리 딥링크 이벤트가 연동되어야 합니다. [딥링크 이벤트 연동 가이드 AOS / iOS]
①. 디파이너리에서 Tiktok SAN 파트너로 트래킹 링크 생성하기
디파이너리 콘솔 Attribution > Ad campaign으로 이동하여 TikTok SAN 파트너 트래킹 링크를 생성합니다. [트래킹 링크 생성 가이드 바로가기]
TikTok SAN 트래킹 링크는 일반적인 링크와 다르게 딥링크 구조(scheme://path)로 이루어져 있습니다.
[[인용:안내:작게]] 딥링크에 대한 개념이 궁금하실 경우 가이드를 참고해 주세요.
②. 생성한 링크를 Tiktok Ads 캠페인에 추가하여 활용하기
1) TikTok Ads Manager에서 새로운 캠페인 생성 후 앱 리타게팅 프로모션을 선택 후 '다음' 버튼을 누릅니다.
2) 광고 설정 단계에 '사용자를 먼저 딥링크로 연결' 토글을 활성화하고 디파이너리에서 발급받은 트래킹링크를 입력합니다.
[※ Tiktok for business → TikTok SAN 이관 하기]
기존에 TikTok For Business (트래킹 링크 방식)으로 광고 캠페인을 진행했다면, 본 내용을 단계별로 참고하시어 TikTok SAN으로 변경할 수 있습니다.
[[인용:위험:작게]] 반드시 확인하세요!
TikTok 정책에 따라 기존 고객 모두 2025-03-31일까지 TikTok SAN으로 반드시 이관해야 합니다.
STEP 1. DFINERY에서 Tiktok SAN 활성화 및 모델링 추가하기
해당 내용은 상단 '디파이너리로 TikTok SAN 연결하기' 아티클을 참고 부탁드립니다.
[[인용:안내:작게]] 틱톡측으로부터 별도의 안내를 받은 고객사는 아래 STEP 2 & STEP 3를 진행하실 필요 없습니다.
STEP 2. TikTok Ads에서 Self-Migration 진행 방법
Tiktok SAN Self-Migration 프로세스는 TikTok Ads Manager에서 3가지 진입 경로로 액세스 가능합니다.
아래 3가지 방법 중 1가지를 택하여 Self-Migration 단계로 진입합니다.
방법1. 광고 생성 플로우에서 마이그레이션 진행하기
1-1) TikTok Ads Manager에서 상단 '캠페인'을 클릭한 후 새로운 캠페인을 생성합니다.
1-2) '광고 그룹 설정'의 앱 선택 섹션에서 공지 아이콘 위로 마우스를 올려두어 "Migrate to SAN"을 클릭하여 자동 프로세스를 진행합니다. (*화면 참고)
방법2. TikTok Ads Manager의 작업 목록에서 진행하기
2-1) '도구' > '이벤트' 탭 클릭 후 노출되는 페이지에 존재하는 SAN 알림을 확인하고 '계속 설정하기'를 통해 SAN으로 전환할 수 있습니다. (*화면 참고)
방법3. TikTok Ads Manager의 앱 목록 페이지 툴팁에서 진행하기
3-1) TikTok 콘솔 '도구' > '이벤트' > 좌측 '데이터 소스'에서 원하는 앱을 찾습니다.
3-2) "?" 아이콘 위에 마우스를 올려 툴팁을 통해 "Migrate to SAN" 버튼을 클릭하여 전환할 수 있습니다. (*화면 참고)
STEP 3. 전환 이벤트 설정하기
3가지 방법 중 1가지를 택하여 Self-Migration을 완료했다면 상단 '전환 이벤트 설정하기'를 참고하여 이벤트를 설정합니다.
FAQs
Q1. 기존에 for Business 파트너를 통해 광고 캠페인을 진행했습니다. 기존 방식을 고수하면 안 되나요?
A1. TikTok측은 2025년 1분기(03.31)까지만 트래킹링크 방식 사용을 유지하고, 그 이후에는 트래킹 링크 방식을 지원하지 않는다는 틱톡측 정책이 있습니다.
따라서 틱톡 광고를 집행 예정이라면 SAN으로 변경하셔야 합니다.
Q2.for Business 파트너도 활성화 되어있는데, SAN 파트너도 활성화하게 되면 성과가 중복되는 일은 없을까요?
A2. 성과가 중복되지 않지만, 리포트 확인 시 기존 For business에서도 데이터 유입이 있을 수 있습니다.
가급적 빠른 시일 내에 Tiktok SAN으로 이전하는 것을 권장합니다.
Q3. 기존 for Business 파트너를 더 이상 사용하지 못한다면, 활성화를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요?
A3. 기존 For Business 파트너의 비활성화 방법은 APP ID를 삭제해 주시면 됩니다.
Q4. App ID를 여러 개 입력할 수 없나요?
A4. Tiktok SAN은 여러 개의 APP ID를 지원하고 있습니다. 연동하실 APP ID를 콤마(,)로 구분하여 입력해 주시면 됩니다.
(예시: 69950123456789, 69950123456790)
Q5. 디파이너리와 틱톡 간 매칭한 이벤트 외 custom 이벤트는 전송이 불가한가요?
A5. 네, 틱톡과 디파이너리 간 매핑한 이벤트 위주로 사용 가능하며, 별도로 연결하신 custom 이벤트는 활용 불가합니다.
Q6. SAN전환에 따라 진행했는데 이벤트 수신이 되지 않습니다. 어떻게 해야할까요?
A6. 포스트백 scope를 ALL로 세팅하셨는지 확인 부탁드립니다. 이벤트 수집은 모수에 따라 최소 1시간 ~ 3일 이상 소요될 수 있습니다.