팝업 메시지 노출 트리거
팔로우팝업 메시지 캠페인 생성 시 노출 트리거를 사용하면, 특정 이벤트가 발생했을 때 메시지를 노출할 수 있습니다. 노출 트리거는 크게 이벤트 트리거와 셀프 서브 트리거로 나뉩니다.
이벤트 트리거
팝업 메시지의 이벤트 트리거는 특정 사용자의 앱 내 동작에 따라 메시지를 노출하는 기능을 의미합니다. 이는 사용자가 앱에서 특정 행동을 취할 때 팝업 메시지가 자동으로 노출되도록 설정할 수 있는 강력한 방법입니다.
이벤트 설정
우선 디파이너리에서는 아래와 같이 이벤트가 분류됩니다. 이벤트 목록에서 아래의 모든 이벤트를 선택할 수 있습니다.
- Pre-defined Event : 이용 편의를 위해 개발 가이드에 존재하는 코드를 사용했을 때 노출되는 이벤트 (공통, 커머스, 게임 등) → abx: 형식으로 노출
- Custom Event : 고객사가 직접 정의할 수 있는 이벤트 → c: 형식으로 노출
💡이벤트 프로퍼티란 무엇인가요?
이벤트 프로퍼티는 해당 이벤트에 대한 세부 정보를 의미합니다.
예시) 이벤트: 상품 구매
👉 프로퍼티: "구매 금액" (사용자가 지불한 금액)
👉 프로퍼티: "상품 카테고리" (구매한 상품의 카테고리)
👉 프로퍼티: "지불 방법" (신용 카드, 현금, 전자 송금 등)
이러한 Property 값은 고급 데이터 분석 및 개인화된 광고 운영을 위해 중요한 역할을 합니다.
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우선순위 설정
이벤트 트리거에서 우선순위 설정은 동일한 이벤트를 설정한 팝업 메시지 간의 우선순위를 제어할 수 있습니다.
예를 들어, "텀블러 음료 할인"과 "이 달의 새 음료" 두 팝업 캠페인은 모두 메인 페이지 방문 시 팝업 메시지를 표시하도록 설정되어 있습니다. 이때, "텀블러 음료 할인" 이벤트의 우선 순위가 "이 달의 새 음료" 이벤트보다 낮다고 가정하겠습니다.
- “텀플러 음료 할인” 캠페인 우선순위 : 30
- “이 달의 새 음료” 캠페인 우선순위 : 70
이벤트 우선순위를 설정한 후 사용자가 메인 페이지를 방문하면 다음과 같은 상황이 발생합니다:
- 사용자가 메인 페이지를 방문합니다.
- "이 달의 새 음료" 이벤트가 먼저 트리거됩니다.
- 따라서 "이 달의 새 음료" 팝업 메시지가 먼저 나타납니다.
- 이어서 "텀블러 음료 할인" 이벤트도 트리거되지만, 우선 순위가 낮기 때문에 "이 달의 새 음료" 팝업 메시지가 이미 표시된 상태에서 그냥 유지됩니다. "텀블러 음료 할인" 팝업 메시지는 표시되지 않습니다.
이렇게 우선 순위 설정을 통해 여러 이벤트가 동시에 발생할 때 어떤 이벤트가 우선하여 팝업 메시지를 트리거할지를 제어할 수 있습니다.
노출 시간
팝업 메시지 트리거 조건이 충족될 때, 메시지가 모든 시간대에서 표시되도록 할 수 있고,
또는 특정 시간대에서 조건 충족 시 메시지를 표시하도록 설정할 수 있습니다.
노출 조건
팝업 메시지의 노출 조건은 해당 메시지가 얼마나 자주 나타날지와 관련이 있습니다. 노출 조건을 설정하면 메시지가 표시되는 빈도가 결정됩니다.
- 세션 당 노출 횟수: 하나의 세션(사용자가 앱 또는 웹 페이지를 열고 닫는 동안의 활동 단위) 동안 메시지가 얼마나 자주 표시될지를 나타냅니다. 예를 들어, "세션 당 1회"로 설정하면 각 세션 중 하나의 메시지만 표시됩니다. 사용자가 동일한 세션 내에서 여러 번 메시지를 볼 수 없습니다.
예시) 세션 당 노출 횟수 3회 → 앱 오픈 ~ 종료 3회 까지만 메시지 노출 O , 4회 이상 시 노출 X - 유저 당 노출 횟수: 개별 사용자에게 메시지가 얼마나 자주 표시될지를 나타냅니다. 사용자가 앱이나 웹을 여러 번 사용하더라도, 설정된 횟수 이상의 메시지를 볼 수 없게됩니다. 예를 들어, "유저 당 3회"로 설정하면 한 사용자는 해당 메시지를 3회까지만 볼 수 있습니다.
예시) 로그인 시점에 유저당 노출 횟수 4회로 지정했을 경우, 해당 유저는 4회까지만 해당 메시지노출 O, 5회 부터는 메시지 노출 X - 일별/시간별 노출 횟수 : 몇 일 동안 혹은 몇 시간 동안 메시지가 얼마나 자주 표시될지를 정합니다. 설정된 노출 횟수에 도달하면, 사용자는 해당 날 동안 그 메시지를 더 이상 보지 못하게 됩니다.
예시) "일별 5회"로 설정하면 하루 동안 사용자가 해당 메시지를 5번까지만 볼 수 있습니다.
셀프서브
셀프 서브는 OpeninAppMessage API 및 OpeninWebMessage API를 통해 팝업 메시지를 노출하는 기능입니다.
이를 이용하여 원하는 위치에서 캠페인 ID를 사용하여 팝업 메시지를 노출할 수 있습니다.
부가설정은 키/벨류 열 수 있는 타이밍을 제공해주기 위한 기준값이거나 조건을 의미합니다.
(부가설정은 최대 10개까지 지원됩니다.)
셀프서브로 팝업 메시지를 노출하기 위해서 관련 기술 및 개발 가이드를 참고해 주세요.