Tìm hiểu về Audience Studio và cách sử dụng

Giới thiệu chung

Audience Studio là tính năng sử dụng điều kiện phân tích mà Adbrix cung cấp để tạo lâp các Segment, kết hợp các Segment này theo các phép Join phù hợp để tạo ra Audience. Audience được tạo ra được sử dụng trong các phép phân tích, gửi Targeting push message hoặc chạy các quảng cáo Targeting cần thiết.

Sử dụng Audience

Cohort Analytics

Audience được tạo ra có thể sử dụng làm điều kiện phân tích bằng cách chọn Audience Conditions trong Data Explorer. VD: Giả sử đã tạo lập Audience "đã từng mua hàng trên 1 triệu đồng trong vòng 1 tháng vừa qua", chúng ta có thể tiến hành phân tích doanh thu từng ngày, số lần vào app hàng ngày,... của các user thuộc Audience này và qua đó đưa ra các chiến lược hiệu quả.

[[인용:안내:작게]]Lí do khiến Cohort analysis trở nên ngày càng quan trọng vì nó giúp Marketer thoát khỏi cái bẫy của khái niệm trung bình.
Tham khảo thêm tại Phân tích tổ hợp (cohort analysis): vượt qua hạn chế của các chỉ số trung bình

Các ví dụ sử dụng Cohort analysis

• Phân tích tỉ lệ "Sign-up" sau khi Install thông qua quảng cáo.
• Phân tích tần suất mở app của User là VIP và User là khách hàng thông thường.

Targeting Push

Sử dụng Audience được tạo ra làm điều kiện để gửi Tarketing push trong Growth action.
VD: Tạo một Audience gồm những User đã mua hàng trên 1 triệu đồng trong 1 tháng qua, sau đó gửi Targeting push message tới những khách hàng này.

Ví dụ:

• Gửi Targeting push để khuyến khích những người đã tải app nhưng chưa đăng kí thành viên nhanh chóng đăng kí.
• Gửi Targeting push tới các đối tượng là VIP user để khuyến khích họ mua những sản phẩm có giá tầm cao.

Targeting Ads

Trích xuất ADID/IDFA của Audience để chạy quảng cáo theo từng mục đich mong muốn.
VD: Tạo lập Audience là những user đã mua hàng trên 1 triệu đồng trong tháng vừa qua, sau đó download ADID/IDFA list của Audience này để chạy quảng cáo Targeting hoặc De-targeting.

[[인용:안내:작게]] Tiêu chuẩn phân tích tối thiểu/ nhỏ nhất của Adbrix là Advertising ID(ADID, IDFA) 
_ Tìm hiểu về giá trị nhận dạng quảng cáo: AAID và IDFA

Tạo lập Audience

[[인용:안내:작게]] Để tạo được các Audience chi tiết nhất thì cần phải tích hợp các Event phù hợp với mục đích sử dụng.
_ Định nghĩa Event trong Adbrix
_ 3 nguyên tắc quan trọng trong tích hợp Event nhằm phân tích App

   a. Vào menu Audience Studio > My Audience.
   b. Click vào nút Add an Audience ở góc trên, bên phải màn hình.
   c. Click vào nút + Add trong tab tạo Segment để tạo Segment.

   a. Kéo thả từng Segment Unit được tạo ra vào bảng vẽ.
   b. Kéo thả lấy Join Unit thích hợp vào bảng vẽ.
   c. Kết nối Segment Unit với Join Unit theo đúng logic.
   d. Click vào nút Audience Calculation và kiểm tra số liệu trên từng Unit.
   e. Nhập tên Audience vào hộp Name góc trên bên phải màn hình và click Save.

Segment

Audience được cấu thành bới tổ hợp Join của các Segment. VD: Để tạo Audience những User trong 6 tháng qua có mở app nhưng không có lịch sử mua hàng, ta bảo tạo 2 segment: segment A gồm những User đã từng mở app trong 6 tháng qua; segment B gồm những user đã từng mua hàng trên app. và dùng phép Join để lấy những giá trị thuộc A nhưng không thuộc B.

Các yếu tố định nghĩa lên một Segment gồm:

• Segment Name : Tên Segment (nên đặt theo ý nghĩa của segment để dễ phân biệt.
• App : App được sử dụng để tạo Segment. Trên mỗi segment phải chọn duy nhất 1 app.
• Date Range : Phạm vi khoảng thời gian để lọc lấy segment.
• Simple Condition : (Các) điều kiện cơ bản của Segment. (ex. Android, KR, Purchase...)
• Group Condition : Điều kiện phạm vi phân tích của Segment. (ex. mua nhiều hơn 10 lần, Log-in ít hợp 3 lần ...)

[[인용:안내:작게]] Cài đặt Audience giao giữa các App
Adbrix hỗ trợ tạo Audience giao giữa các App đăng kí trên cùng Account. Điều này làm cho Audience Studio trở thành tính năng giúp tài sản hóa dữ liệu một cách tuyệt vời cho các công ty sở hữu nhiều App. VD: có thể trích xuất ADID/IDFA của Audience có lịch sử mua hàng trên các App A, B, C để chạy quảng cáo Targeting cho app D (các app A, B, C, D được đăng kí trong cùng 1 Account)

[[인용:안내:작게]] Nếu không thêm Simple Condition và Group Condition khi tạo Segment thì sẽ tạo ra Segment gồm toàn bộ các User mở app trong thời gian cài đặt.

Join Unit

•  : Join unite giúp tính Intersection của 2 segment. Kết quả của phép Join này sẽ ra ADID, IDFA của các user vừa thuộc segment A vừa thuộc segment B.
•  : Join unit giúp tính Union của 2 segment. Kết quả của phép Join này sẽ ra ADID, IDFA của tất cả các user thuộc A hoặc B.
•  : Join unit giúp tính Difference set của 2 segment. Kết quả của phép Join này sẽ ra ADID, IDFA của cá user thuộc A nhưng không thuộc B.
•  : Join unit giúp tính Difference set của 2 segment. Kết quả của phép Join này sẽ ra ADID, IDFA của cá user thuộc B nhưng không thuộc A.

Download Audience

   a. Vào menu Audience Studio > My Audience.
   b. Trong Actions của Audience muốn download, click vào nút   và click vào Download
   c. File được download dưới dạng csv.

[[인용:안내:작게]] Chỉ những Audience có Status là Completed mới có thể download. Waiting là trạng thái đang tiến hành tính toán.