[[신규기능]] 테스트 메시지 세팅
개요
테스트 기기 또는 테스트 유저를 미리 등록하면 캠페인 생성 시 해당 기기를 선택하여
메시지 내용을 미리 확인할 수 있습니다. 이 때 푸시와 팝업의 메시지 테스트 방법은 아래와 같습니다.
- 푸시 메시지 : 캠페인 생성 전 1회성으로 메시지를 발송하여 확인
- 팝업 메시지 : 캠페인 생성 후 선택한 기기의 앱에서 메시지 확인
[[인용:경고:보통]] 삭제 시 유의 사항
팝업 메시지 테스트 중인 경우, 기기 또는 유저 삭제 시 해당 기기에서 테스트 중인 팝업 메시지는 노출되지 않습니다.
테스트 기기 등록
Growth Action > Settings > 테스트 기기 탭으로 들어와 [+테스트 기기 생성] 버튼을 클릭하세요.
테스트 기기는 앱 별로 최대 50개 생성할 수 있습니다.
각 플랫폼을 선택하여 플랫폼에 맞는 식별값을 입력합니다.
1. Android
광고 식별값과 푸시 토큰값을 입력할 수 있습니다.
- 광고 식별값(ADID) : 구글 플레이 스토어에서 제공하는 광고식별값(ADID) 입니다.
- 푸시 토큰(Token) : 앱 개발자가 OS에서 제공하는 api를 통해 푸시 토큰을 확인할 수 있습니다.
2. iOS
광고 식별값과 벤더 식별값, 푸시 토큰값을 입력할 수 있습니다.
- 광고 식별값(IDFA) : 앱 스토어에서 제공하는 광고 식별값(IDFA)입니다.
- 벤더 식별값(IDFV) : 각 앱 퍼블리셔(벤더, 공급업체)별로 부여되는 고유한 값(IDFV)입니다.
- 푸시 토큰(Token) : 앱 개발자가 OS에서 제공하는 api를 통해 푸시 토큰을 확인할 수 있습니다.
3. Web
쿠키를 입력할 수 있습니다.
- 웹 쿠키(Cookie) : 쿠키를 기반으로 유저가 접속한 브라우저에 테스트 메시지가 발송됩니다.
테스트 유저 등록
Growth Action > Settings > 테스트 유저 탭으로 들어와 [+테스트 유저 생성] 버튼을 클릭하세요.
테스트 유저는 앱 별로 최대 50개 생성할 수 있습니다.
아이디 조회
유저 아이디를 조회하여 테스트 유저를 등록합니다.
[[인용:경고:보통]] 유저 아이디 안내
abx:user_id에 수집된 아이디를 조회하여 해당 아이디에 연결된 기기에서 테스트 메시지를 확인할 수 있습니다.
> 유저 아이디에 대해서 더 알아보기
해당 아이디로 푸시 메시지 테스트 가능 여부를 확인할 때, 다음 조건을 고려합니다.
- App 및 Web: 푸시 토큰 연동 유무
- Kakao: 핸드폰 번호 또는 Kakao ID 유무
[[인용:경고:보통]] 주의사항
Kakao 채널의 경우 핸드폰 번호 또는 카카오 ID로 메시지가 발송되며,
실제 메시지 발송 성공 시 번호 또는 Kakao ID 중 어떤 요인으로 성공했는지를 판별할 수 없습니다.
- SMS: 핸드폰 번호 유무
팝업 메시지는 연결된 모든 기기에 메시지가 노출되며, 캠페인 생성 후에는 해당 기기에서 메시지를 확인할 수 있습니다.
푸시 토큰 안내사항
푸시 토큰은 마치 각 스마트폰 또는 웹 브라우저에 붙어 있는 주소와 같습니다. 이 주소를 사용하여 메시지를 정확하게 원하는 기기로 전송할 수 있습니다.
그러므로 App과 Web 플랫폼에서 테스트 메시지를 보내려면 푸시 토큰을 연동해야 합니다.
테스트 유저의 경우 등록 화면에서 푸시 토큰 연동 유무를 확인할 수 있으며,
테스트 기기의 경우 직접 식별값을 입력하여 등록할 수 있습니다.
[[인용:경고:작게]] 푸시 토큰 연동방법 알아보기
- Android 푸시 토큰 연동
- iOS 푸시 토큰 연동
1. 발송 성공에 대한 기준
푸시 토큰으로 등록한 테스트 기기는 메시지 “발송”의 성공 또는 실패만 판별할 수 있습니다. 이로 인해, 발송 후 ‘발송 성공'으로 판정되더라도 실제 기기에서 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.
예를 들어, OS 수신 동의 여부가 수신 거부 되어 있더라도 토큰으로 등록된 기기의 경우, 발송 결과 무조건 성공으로 판단됩니다. 따라서 성공 후에도 메시지가 수신되지 않는다면, 기기의 수신 동의 여부와 앱의 수신 동의 여부를 모두 확인해주시기 바랍니다.
2. 개인화 메시지 노출
푸시 토큰으로 등록한 테스트 기기는 개인화 메시지가 빈 값으로 나올 수 있습니다.
단, 개인화 기본값(Default Value) 설정 시 기본값이 노출됩니다.
태그 활용
미리 태그를 등록하면 테스트 발송 시 태그 필터를 통해 테스트 기기 및 테스트 유저를 쉽게 선택할 수 있습니다. 이 태그는 테스트 유저와 테스트 기기 모두에 활용할 수 있습니다. 예를 들어, '마케팅팀'이라는 필터를 테스트 기기 A에 입력하고 저장하면, 테스트 유저 등록 시 해당 태그를 선택할 수 있습니다.
각 앱 별로 최대 500개까지 생성할 수 있으며 별도의 삭제 기능을 제공하지 않지만, 만약 테스트 기기나 테스트 유저에서 특정 태그를 모두 사용하지 않으면 해당 태그는 자동으로 삭제됩니다.
따라서 만일 테스트 기기 또는 테스트 유저 등록 시 태그 개수 500개가 넘어가 신규 태그 생성이 불가한 경우에는 태그를 사용하고 있는 테스트 기기 및 테스트 유저에서 삭제를 원하는 태그를 모두 제거해야 합니다.